Dernière mise à jour : Novembre 2025
Chez PolyCARVE Tahiti, la protection de vos données personnelles est une priorité.
Nous nous engageons à assurer la transparence sur la manière dont vos informations sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous visitez notre site ou effectuez un achat.
📦 1. Collecte des informations personnelles
Nous collectons certaines informations lorsque vous :
- Créez un compte client
- Passez une commande sur notre site
- Remplissez un formulaire de contact ou d’inscription à la newsletter
Les données collectées peuvent inclure :
- Votre nom et prénom
- Votre adresse e-mail
- Votre adresse postale et téléphone (pour la livraison)
- Votre historique de commande et préférences produits
Ces informations sont nécessaires pour traiter vos commandes, assurer le service client, et améliorer votre expérience sur notre site.
🔐 2. Utilisation des données
Vos informations personnelles sont utilisées uniquement pour :
- Gérer vos commandes et livraisons
- Vous contacter en cas de problème ou de suivi de commande
- Vous envoyer, si vous le souhaitez, des offres ou actualités liées à PolyCARVE Tahiti
- Gérer votre compte client et votre historique d’achat
Nous ne revendons ni ne partageons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
🌐 3. Hébergement et sécurité
Notre site est hébergé par Hostinger, avec des serveurs sécurisés et conformes aux standards internationaux de protection des données.
Les paiements effectués via PayPal ou virement bancaire sont traités sur leurs plateformes sécurisées.
PolyCARVE Tahiti n’a jamais accès à vos informations bancaires.
Toutes les données sont transmises via un protocole sécurisé HTTPS (SSL).
📩 4. Cookies
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Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
🧾 5. Durée de conservation
Les données liées à vos commandes sont conservées :
- Pendant 5 ans à des fins comptables et légales, conformément à la réglementation.
Les autres données (formulaires, newsletter, etc.) sont conservées jusqu’à votre demande de suppression.
🧍♂️ 6. Vos droits
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez du droit :
- D’accéder à vos données
- De les rectifier ou de les supprimer
- De demander leur portabilité
- De vous opposer à leur traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
📧 polycarvetahiti@gmail.com
🤝 7. Contact
Pour toute question relative à la confidentialité de vos données, vous pouvez nous écrire à :
PolyCARVE Tahiti
📍 Tahiti, Polynésie française
📧 polycarvetahiti@gmail.com